FAQ - Peguntas Frequentes
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Prazos de entrega
O prazo é de 2 a 5 dias para Sul/Sudeste, 5 a 15 dias para demais regiões.
Como faço para acompanhar meu pedido?
Após a confirmação da compra, você receberá um e-mail e whatsapp com o código de rastreamento e todas as informações do seu pedido. Também pode acompanhar o status do pedido acessando a área "Meus Pedidos" em nosso site.
É seguro comprar nessa loja ?
Sim! A Êza Decor é uma loja confiável e comprometida com a segurança de seus clientes. Utilizamos plataformas de pagamento seguras, garantindo a proteção dos seus dados. Além disso, oferecemos suporte dedicado para acompanhar sua compra do início ao fim. Caso tenha dúvidas, nossa equipe de atendimento está sempre disponível para ajudar!
Devoluções
O prazo de reembolso é de 7 dias